제1조 (목적)
이 약관은 (이하 "회사")가 운영하는 한복 매장 고객관리 서비스 (이하 "서비스")를 이용하는 한복 매장(이하 "업체")과 회사 사이의 권리·의무와 책임, 이용 조건을 정합니다.
제2조 (용어)
- "업체"는 이 약관에 동의하고 가입을 신청해 회사의 승인을 받은 한복 대여·맞춤·판매 매장을 말합니다.
- "대표 계정"은 업체가 가입할 때 만든 계정, "직원 계정"은 대표 계정이 추가한 계정을 말합니다.
- "고객 정보"는 업체가 서비스에 입력하거나, 업체의 상담 신청·방문 예약 페이지를 통해 업체의 손님이 남긴 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 약관을 바꿀 때에는 시행일과 바뀌는 내용을 시행 7일 전부터(업체에 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 공지로 알립니다. 업체가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (가입 신청과 승인)
- 서비스는 승인제로 운영합니다. 업체가 가입을 신청하면 회사가 확인한 뒤 승인하며, 승인된 때부터 이용할 수 있습니다.
- 회사는 신청 내용이 사실과 다르거나, 한복 관련 업체로 확인되지 않거나, 서비스 운영에 지장을 줄 우려가 있으면 승인하지 않을 수 있으며, 그 사유를 알립니다.
제5조 (서비스 내용)
회사는 고객·상담 기록, 치수, 맞춤·대여·판매 주문, 대여 한복 재고, 일정, 결제·보증금·정산, 통계, 매장 공개 페이지·상담 신청·방문 예약, 고객 진행 조회, 계약서 서명 등 한복 매장 운영에 필요한 기능을 제공합니다. 기능은 개선을 위해 바뀔 수 있습니다.
제6조 (이용 요금)
- 이용 요금은 월 이며, 업체가 안내된 계좌로 입금하면 회사가 확인한 뒤 이용 기한을 연장합니다.
- 이용 기한이 지나도 입금이 확인되지 않으면 회사는 미리 알린 뒤 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우에도 업체 데이터는 바로 지우지 않습니다.
- 이미 시작된 이용 기간의 요금은 돌려드리지 않습니다. 다만 회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 기간은 그만큼 기한을 연장하거나 요금을 돌려드립니다.
제7조 (업체의 의무)
- 업체는 계정 정보를 안전하게 관리하고, 직원 계정의 사용과 권한을 책임지고 관리합니다.
- 업체는 손님의 개인정보를 수집할 때 관련 법령에 따라 동의를 받는 등 적법하게 수집하고, 서비스 안의 고객 정보를 업무 목적 외로 쓰지 않습니다.
- 업체는 서비스를 이용해 법령이나 다른 사람의 권리를 침해하는 행위를 하지 않습니다.
제8조 (고객 정보의 처리)
- 고객 정보의 개인정보처리자는 업체이며, 회사는 업체로부터 고객 정보의 저장·보관·백업 업무를 위탁받아 처리합니다.
- 회사는 고객 정보를 업체별로 분리해 저장하며, 업체의 요청이나 법령에 따른 경우 외에는 열람·이용하거나 다른 곳에 제공하지 않습니다. 회사의 관리 화면에는 업체별 건수만 표시됩니다.
- 업체는 언제든 서비스의 내보내기 기능으로 매장 데이터 전체를 내려받을 수 있습니다.
제9조 (회사의 의무)
회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하며, 업체 데이터를 하루 한 번 백업해 일정 기간 보관하는 등 보안과 데이터 보호에 필요한 조치를 합니다.
제10조 (서비스의 중단)
회사는 설비 점검·교체, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우에는 미리 공지합니다.
제11조 (이용 제한과 해지)
- 회사는 업체가 이 약관을 위반하면 미리 알린 뒤 이용을 정지할 수 있습니다.
- 업체는 언제든 회사에 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 전에 데이터를 내려받아 두시기 바랍니다. 해지된 업체의 데이터는 해지 후 30일이 지나면 복구할 수 없도록 삭제합니다.
제12조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 업체의 귀책 사유, 업체와 손님 사이의 거래·분쟁으로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그러하지 않습니다.
제13조 (분쟁의 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 서로 협의해 해결하며, 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 부터 시행합니다.